Verzekeraars in gesprek met senioren

"Verzekeraars staan voor mij niet altijd synoniem aan helderheid", "De materie is me te complex", "Ik wil van de verzekeraar de goede informatie. Als je de juiste informatie hebt, dan krijg je vanzelf vertrouwen." Zomaar wat opmerkingen van senioren, opgetekend tijdens de bijeenkomst 'Zorgen voor later' bij het Verbond van Verzekeraars op 5 juni 2012.

Het was de derde bijeenkomst in een serie van vier waarin de branche ‘haar oor te luisteren legt’ bij verschillende doelgroepen. Het doel, zoals verwoord door een van de aanwezige verzekeraars: "Het gaat er vooral om dat we naar de klant luisteren en een goed antwoord geven. Als we dat doen, zijn we met elkaar waar we willen zijn. Dat is de essentie."

Van de eerdere bijeenkomsten zijn ook filmverslagen gamaakt:

bijeenkomst met jongeren (29 juni 2011)
bijeenkomst met zzp'ers (15 november 2011)

Later in 2012 organiseert het Verbond van Verzekeraars de laatste bijeenkomst in deze serie, met gezinnen.