Schadeprotocol Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Tijdens de Algemene Ledenvergadering van het Verbond van Verzekeraars op 21 december 2011 is het Schadeprotocol Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen goedgekeurd. Dit protocol legt alle rechten en plichten vast die verzekeraars en klanten hebben bij de afhandeling van een schade op een arbeidsongeschiktheidsverzekering.

Als een zelfstandige een arbeidsongeschiktheidsverzekering heeft en arbeidsongeschikt raakt, dan moet hij dat melden bij de verzekeraar. De verzekeraar gaat dan aan het werk om de mate van arbeidsongeschiktheid te bepalen. Een verzekerde krijgt met allerlei zaken te maken, zoals medische beoordelingen en verschillende deskundigen die voor de verzekeraar werken. Het kan zijn dat de verzekeraar een beslissing neemt waarmee de verzekerde het niet eens is en waarover hij een klacht wil indienen.

Het Verbond van Verzekeraars heeft een folder opgesteld over het protocol speciaal voor zelfstandigen. Download de folder hier (PDF-bestand, 908 kb).